หัวเว่ย คลาวด์ เดินหน้าขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของประเทศไทย ด้วยการสนับสนุนการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในหน่วยงานภาครัฐอย่างเป็นรูปธรรม แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของเทคโนโลยีคลาวด์และ AI ในการยกระดับบริการสาธารณะ เพิ่มประสิทธิภาพด้านการกำกับดูแล และสนับสนุนการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัล
ภายในงาน Huawei Cloud AI Boost Day – Thailand 2026 ล่าสุด หน่วยงานภาครัฐชั้นนำ ได้แก่ ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค) สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) และกระทรวงพาณิชย์ ได้ร่วมแบ่งปันกรณีศึกษาความสำเร็จในการนำ AI บน หัวเว่ย คลาวด์ ไปใช้งานจริง เพื่อรับมือกับความท้าทายเชิงปฏิบัติการที่ซับซ้อน และสร้างคุณค่าใหม่ให้กับภาครัฐและประชาชน
จากงานวิจัยสู่การใช้งานจริง: เนคเทค ขับเคลื่อน AI ภาษาไทยสู่ภาคปฏิบัติ
ในฐานะองค์กรวิจัยชั้นนำของประเทศ เนคเทค ได้นำเสนอความเชี่ยวชาญด้าน AI และการประมวลผลภาษาไทยที่สั่งสมมากว่า 20 ปี โดยสามารถต่อยอดงานวิจัยสู่การใช้งานจริงผ่าน หัวเว่ย คลาวด์ ด้วยโซลูชัน “PartiNote” แพลตฟอร์ม AI สำหรับการถอดเสียงและสรุปการประชุมอัตโนมัติโซลูชันดังกล่าวรองรับการถอดเสียงแบบเรียลไทม์ การสรุปประเด็นสำคัญ และการค้นหาข้อมูลจากเสียงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยลดระยะเวลาในการจัดทำรายงานการประชุม และยกระดับการบริหารจัดการองค์ความรู้ในองค์กร พร้อมรองรับการขยายการใช้งานในระดับหน่วยงานภาครัฐได้อย่างมีประสิทธิภาพ
“เนคเทค มุ่งมั่นพัฒนา AI ด้านภาษาไทยมาอย่างต่อเนื่องกว่า 20 ปี และวันนี้เราสามารถต่อยอดงานวิจัยสู่การใช้งานจริงผ่าน หัวเว่ย คลาวด์ ได้สำเร็จ โซลูชันอย่าง PartiNote ไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการประชุม แต่ยังเปลี่ยนข้อมูลเสียงให้กลายเป็นองค์ความรู้ที่สามารถนำไปใช้ต่อยอดได้ทั้งในระดับองค์กรและระดับประเทศ” ดร.ขวัญชีวา แตงไทย นักวิจัย ทีมวิจัยแกนหลักปัญญาประดิษฐ์ (CAI), กลุ่มวิจัยปัญญาประดิษฐ์ (AINRG), เนคเทค กล่าว
ยกระดับการกำกับดูแลด้านสุขภาพ
สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) แสดงให้เห็นถึงการนำ AI มาใช้ในกระบวนการกำกับดูแลที่มีความสำคัญสูง โดยเฉพาะการพิจารณาคำขอขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์สุขภาพที่มีมากกว่า 1 ล้านรายการต่อปี การนำ AI บน หัวเว่ย คลาวด์ มาใช้ในการวิเคราะห์ คัดกรอง และสรุปข้อมูลจากเอกสารจำนวนมหาศาล ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ถึง 3 เท่า พร้อมรองรับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และสามารถดำเนินงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงด้วยความเสถียรสูง นายสุธรรม เทศรำพรรณ รองผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลและเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.)กล่าว
นอกจากนี้ AI ยังช่วยสนับสนุนผู้ประกอบการในการเตรียมเอกสารให้มีความถูกต้องมากยิ่งขึ้น และมีศักยภาพต่อยอดไปสู่การตรวจสอบผลิตภัณฑ์และการคุ้มครองผู้บริโภคในอนาคต
“การนำ AI มาใช้ในกระบวนการกำกับดูแลของ อย. ช่วยให้เราสามารถลดระยะเวลาพิจารณาอนุมัติอนุญาตได้อย่างมีนัยสำคัญ โดยยังคงรักษามาตรฐานความปลอดภัยในระดับสูงไว้ได้ หัวเว่ย คลาวด์ เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญที่ช่วยให้เราบริหารจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ และขับเคลื่อนระบบ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง” นายสุธรรม กล่าวเพิ่มเติม
ขับเคลื่อนนโยบายด้วยข้อมูล: กระทรวงพาณิชย์ยกระดับบริการและเศรษฐกิจ
กระทรวงพาณิชย์นำเสนอการใช้ AI และคลาวด์ในการยกระดับบริการภาครัฐและสนับสนุนเศรษฐกิจ ผ่านแพลตฟอร์ม “MOC Go” ซึ่งเชื่อมโยงข้อมูลจากสำนักงานพาณิชย์ 76 จังหวัดทั่วประเทศ และสำนักงานในต่างประเทศ 58 แห่ง แพลตฟอร์มดังกล่าวผสานความสามารถของ AI อาทิ Social Listening และ Generative AI Chatbot เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มตลาด รับฟังเสียงจากประชาชน และสนับสนุนการตัดสินใจเชิงนโยบายได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ อีกทั้งยังช่วยเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายระบบ ลดข้อจำกัดของ Data Silos และยกระดับการให้บริการแก่ผู้ประกอบการและประชาชน
นางเดือนเพ็ญ กรองมาลัย, ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ “กระทรวงพาณิชย์ได้นำ AI และ หัวเว่ย คลาวด์ มาใช้ในการเชื่อมโยงข้อมูลจากทั้งในประเทศและต่างประเทศ ผ่านแพลตฟอร์ม MOC Go เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเชิงนโยบาย และยกระดับการให้บริการแก่ผู้ประกอบการและประชาชน เราเชื่อว่า AI จะเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทยในอนาคต” นางเดือนเพ็ญ กรองมาลัย, ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ กล่าว
โครงสร้างพื้นฐานสำคัญ สู่รัฐบาลอัจฉริยะ
หัวเว่ย คลาวด์ มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการใช้งาน AI ในภาครัฐ โดยให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ มีความปลอดภัยสูง และมีความเสถียรในระดับ mission-critical ตั้งแต่การพัฒนาโมเดล AI ไปจนถึงการนำไปใช้งานจริง หัวเว่ย คลาวด์ ช่วยให้องค์กรภาครัฐก้าวข้ามจากการทดลอง สู่การใช้งานจริงที่สร้างผลลัพธ์ได้อย่างเป็นรูปธรรม
กรณีศึกษาจากทั้งสามหน่วยงานสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนผ่านของภาครัฐไทยสู่การเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและ AI อย่างแท้จริง ไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน แต่ยังยกระดับคุณภาพการให้บริการ และวางรากฐานสู่เศรษฐกิจดิจิทัลที่มีความสามารถในการแข่งขันความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน และองค์กรวิจัย จะเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกศักยภาพของ AI และขับเคลื่อนประเทศไทยสู่อนาคตที่ชาญฉลาดและยั่งยืน